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🔥 해킹 사건 개요
- SK텔레콤 지난 18일 악성코드로 인한 사이버 침해 사고를 인지
- 유심 관련 정보 악용 가능성 대비, 전 고객 유심 무료 교체 실시
- 목적: 유심 복제, 스미싱, 명의 도용 위험 선제 차단
✅ 유심 무료 교체 방법
1. 대상자
- 2025년 4월 18일 24시 이전 SK텔레콤 모든 가입자(개인/법인/알뜬폰 사용자)
- 단, 유심 일체형으로 물리적으로 유심을 교체할 수 없는 내장형 단말, loT 단말, 인바운드 선불 로밍 SIM 사용 고객 제외
2. 유심 무료 교체 예약 시스템 예약 방법
방법 ① 대리점 방문
- 가까운 SKT 공식 대리점 방문
- 신분증 지참 및 "해킹 사고 유심 무료 교체" 요청
- 새 유심으로 즉시 교체 및 등록
방법 ② 온라인 신청
- 유심 무료 교체 예약 시스템(care.tworld.co.kr) 접속
- "유심 무료 교체 방문 예약하기" 메뉴 선택
- 개인정보 입력
- 선택 매장의 유심 예약 문자 대기 후 방문&교체
3. 자주 묻는 질문
- 교체 기간은 언제까지인가요? : 2025년 4월 28일(월)부터 종료 기한은 미정입니다. (추후 안내)
- 유심보호서비스에 가입하면 유심 교체를 하지 않아도 괜찮을까요? : 유심보호서비스로 충분히 보호할 수 있습니다.
- 유심에 저장된 연락처는 삭제되나요? 연락처 데이터를 어떻게 옮기나요? : 단말기에 연락처 복사 완료 후 유심 카드 교체가 필요합니다.
- 삼성: [연락처] - 왼쪽 삼선메뉴 > 설정(연락처 설정) > 연락처 가져오기 > From [USIM] To:이동할 위치 선택 - [이동] 선택
- 아이폰: [설정] - [앱] - [연락처] - [SIM 연락처 가져오기] - 메시지가 표시되면 SIM 카드 연락처를 가져올 위치 선택
※ 단말기에 따라 경로가 다를 수 있으며, 위 경로로 확인되지 않을 경우 제조사에 문의해 주시기 바랍니다. - 유심을 교체하면 인증서를 새로 설치해야 하나요? : 자세한 내용은 해당 금융기관에 문의해 주시기 바랍니다. 인증서를 유심에 저장한 경우 또는 스마트폰에 저장한 경우, 다시 설치해야할 수있습니다.
- 예약한 매장 방문 시 준비물이 있나요? : 명의자 신분증, 업무 처리할 휴대폰, 기존 유심 지참이 필요합니다.
✅ 유심보호서비스 무료 가입
- 유심보호서비스에 가입하면 유심이 다른 기기에서 무단 사용되지 않도록 차단 및 해외 부정 사용 방지
- 100% 무료(Free) 제공
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